Privacybeleid

AVEK Studio hecht veel waarde aan je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens AVEK verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. AVEK verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is AVEK Studio, een eenmanszaak van Arman Voogd, gevestigd in Leiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99867672. Je kunt AVEK bereiken via contact@avek.studio.

2. Welke persoonsgegevens verwerken we

Afhankelijk van je contact met AVEK kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer die je zelf verstrekt via het contactformulier of per e-mail.
• Bedrijfsnaam, KVK-nummer en btw-nummer voor offertes en facturatie.
• Adres- en betaalgegevens voor de financiele administratie.
• Inhoud van je berichten en de correspondentie die we voeren.
• Technische gegevens zoals een geanonimiseerd bezoekoverzicht van de website (privacyvriendelijke statistiek).

3. Doeleinden en grondslagen

AVEK verwerkt je gegevens alleen voor duidelijke doelen, met een geldige grondslag uit de AVG:

• Contact opnemen en je aanvraag beantwoorden. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of jouw toestemming.
• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van opdrachten. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Facturatie en administratie. Grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
• Het verbeteren en beveiligen van de website. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

4. Cookies en statistiek

AVEK gebruikt de website zo privacyvriendelijk mogelijk. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst. Voor bezoekstatistieken gebruikt AVEK een privacyvriendelijke, geanonimiseerde meetmethode waarbij geen persoonsgegevens naar derden voor advertentiedoeleinden worden gedeeld. Functionele opslag die nodig is om de website te laten werken, wordt alleen gebruikt waar dat noodzakelijk is.

5. Delen met derden en verwerkers

AVEK verkoopt je gegevens niet. Voor de dienstverlening schakelt AVEK zorgvuldig geselecteerde verwerkers in, met wie waar nodig een verwerkersovereenkomst is gesloten. Het gaat onder meer om:

• Hostinger: hosting en VPS-infrastructuur.
• Directus: content- en backendbeheer (in eigen beheer gehost).
• Mollie: verwerking van iDEAL-betalingen.
• Resend: verzending van transactionele e-mail.
• Enable Banking: koppeling met de zakelijke bankrekening voor betaalverwerking.
• Backblaze B2: versleutelde back-ups van gegevens en bestanden.

AVEK deelt gegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de dienstverlening of wanneer een wettelijke verplichting daartoe verplicht.

Een deel van deze verwerkers is gevestigd in of verwerkt gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder in de Verenigde Staten (zoals Resend voor e-mail en Backblaze voor back-ups). Waar dat gebeurt, zorgt AVEK voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) of een geldig adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-US Data Privacy Framework. Een kopie van de gehanteerde waarborgen kun je bij AVEK opvragen.

6. Bewaartermijnen

AVEK bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit de financiele administratie, zoals facturen, bewaart AVEK zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht. Contact- en projectgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer nodig zijn.

7. Beveiliging

AVEK neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, beveiligde toegang tot systemen en regelmatige back-ups. Mocht er onverhoopt toch een datalek plaatsvinden, dan handelt AVEK conform de meldplicht datalekken.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die AVEK van je verwerkt.
• Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering van je gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit, oftewel het ontvangen of overdragen van je gegevens.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar contact@avek.studio. AVEK reageert binnen de wettelijke termijn en kan om aanvullende gegevens vragen om je identiteit te bevestigen.

9. Klacht indienen

Ben je van mening dat AVEK niet zorgvuldig met je gegevens omgaat, neem dan eerst contact op zodat we er samen uit kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

10. Wijzigingen

AVEK kan dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

11. Contact

AVEK Studio, Leiden. KVK 99867672, btw NL005415754B11. Vragen over dit privacybeleid? Mail naar contact@avek.studio.